Il pronto soccorso è un reparto operativo della clinica dove vengono trattati tutti i casi di emergenza e prestate le prime cure necessarie. Le prestazioni del pronto soccorso veterinario vengono gestite in base alla loro gravità e non rispetto all’ordine di arrivo. Il servizio è operativo 24 ore su 24 sette giorni su sette. Le prestazioni veterinarie vengono effettuate da veterinari qualificati con non meno di tre anni di laurea e di esperienza. In casi di particolare gravità è sempre reperibile lo staff necessario per qualsiasi chirurgia di urgenza.